1. 항상 친절 신속 정확한 세무사무소

세무사무소 직원들이 갖추어야할 최고의 덕목은 친절이라고 생각합니다. 이미 고객분들은 저희의 친절을 경험하고 계십니다. 그리고 고객의 요청사항은 신속 정확하게 처리해 드리고자 항상 노력하고 있습니다.

2. 실력을 갖춘 세무사무소

고객 여러분의 세금문제는 고객 여러분의 소중한 재산과 직결됩니다. 감히 최고의 실력이라고는 말씀 못드리지만 지난 25년간 비교적 큰 기업을 관리하면서 쌓아온 세무사와 공인회계사로서의 경험과 노하우를 이제는 여러 일반 고객분들을 위해서 사용하겠습니다. 지금은 어설픈 세무처리가 용납되는 세상이 아닙니다. 제가 직접 직원들의 일을 챙기고 주요사항은 지시하고 교육합니다. 일부 세무사무소는 세무사 대신 사무장이 업무를 관리하는데 저희 사무소는 사무장은 없으며 제가 직접 직원들을 관리하며 고객업체의 내용을 파악하고 있습니다.

3. 고객과 소통하는 세무사무소

새로운 고객분들을 처음 만나보면 본인 사업장의 재무제표(쉬운 표현으로 장부)가 어떤 내용인지 전혀 모르고 계신 분이 대부분입니다.  '나는 거래하는 세무사무소에서 별말 안해도 척척 알아서 다해준다'고 자랑을 하시는데 이것은 서로의 무관심이자 소통의 부재입니다. 그리고서 나중에 본인의 세무사무소 장부를 보고서는 너무 엉터리라서 어이가 없다고 말씀을 많이 하십니다. 저희는 장부 마감전에 고객분을 직접 만나서 자산 부채 수익 비용을 실제와 대조한 후 바로 잡습니다. 고객분과 늘 소통하는 세무사무소입니다.

4. 업무 과부하가 없는 세무사무소

세무사무소가 너무 많은 관계로 세무수임료가 낮아져서 수익성이 점차 열악해 지고 있습니다. 이러다보니 대부분의 세무사무소가 직원 1인당 너무 많은 업체의 기장을 처리하게  하는  것이 현실입니다. 그리고 기장업체 숫자를 늘리기 위해 많은 직원을 채용하여 양적 팽창을 하다보면 업무 과부하가 걸려서 기장업체에 대한 관리가 부실해 질 수도 있습니다. 저희 사무소는 양적 팽창보다는 질적 관리를 더 우선하여 직원 1인당 적정 업체만 담당하게 하고 있고, 앞으로도 이 방침을 준수하여 직원 최대 현재의 5명으로만 운영하려 하고 있습니다. 단 고객업체의 증가로 업무 과부하가 발생한다면 기존 고객분과 우선 협의하여 적정수수료를 요청드리는 점을 이해바라며, 기존 고객분이 적정수수료로 유지될 경우에는 신규 고객은 받지 않습니다.

5. 항상 문이 열려있는 세무사무소

고객업체는 물론 일반인, 타세무사무소 거래업체도 언제든지 장효진회계사(세무사)와 상담하실 수 있습니다. 상담전화를 주셔도 되고, 주차 공간이 충분하므로 편하게 연락주시고 방문하셔도 됩니다. 커피나 음료가 준비되어 있으며 저는 특별한 외부 일이 없는 한 자리에 있습니다. 세무상담은 무료이며 환영합니다.